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Seminar Audits und Inspektionen erfolgreich bestehen

Am 12. Nov. 2024 fand im Hotel Schützen das Seminar Audits und Inspektionen erfolgreich bestehen statt. Der Auditor oder der Inspektor hat sich angemeldet, was nun?

Frank Zimmermann von der Firma Swiss Cleanroom Concept GmbH begann das Seminar mit den Thema Begriffe und Definition eines Audits und einer Inspektion. Vor der zNünipause gab es noch den Leitfaden zu Audits und Inspektionen. Anschliessend übernahm Beatrice Tappenbeck; ebenfalls von Swiss Cleanroom Concept mit dem Referat über Psychologische Aspekte bei Audits und Inspektionen. In Gruppen wurden Themen wie Konfliktpotential zwischen Inspektoren / Auditoren und Inspizierten diskutiert.

Nach der wohlverdienten Mittagspause ging es mit Beatrice um den Umgang mit Konflikten in Audits und Inspektionen. Die Teilnehmer durften eine Situation nachspielen und man stellte schnell fest, ein Inspektor / Auditor kann hartnäckig bleiben und unangenehme Fragen stellen. Bei Frank ging es weiter zum Thema Regulatorische Aspekte. Nach der zVieripause und zum Schluss des Seminares kam noch die Nachbearbeitung bei Audits und Inspektionen dran. Mit viel Wissen und Mut durften die Teilnehmer das Seminar beenden.